Informações legais

Política de Privacidade

Esta página explica o processamento local de dados do Hive, o compartilhamento opcional de diagnósticos e o processamento por terceiros relacionado à busca visual, importações, iCloud e feedback.

Última atualização: 2026.08.06

1. Introdução

O Hive ("nós", "nosso" ou "o App") é uma biblioteca visual que prioriza o armazenamento local para organizar imagens, vídeos, URLs, arquivos, pastas, tags, notas e metadados relacionados. Sua biblioteca do Hive é armazenada no seu dispositivo ou, quando você escolhe o iCloud Drive, em um armazenamento gerenciado pela Apple. O Hive não vende informações pessoais nem usa os itens da sua biblioteca para criar perfis de publicidade.

Esta Política de Privacidade explica o que permanece na sua biblioteca, quais informações são processadas quando você usa recursos opcionais de rede, quais informações de diagnóstico você pode escolher compartilhar e quais opções e direitos estão disponíveis para você.

2. Coleta e Uso de Informações

Dados da biblioteca

O Hive não envia suas fotos, vídeos, arquivos, nomes de arquivos, pastas, tags, notas ou URLs salvas na biblioteca ao serviço de diagnóstico do Hive apenas porque estão armazenados na sua biblioteca. O Hive processa esse conteúdo localmente para oferecer organização, visualização, edição, busca, importação, exportação e outros recursos relacionados à biblioteca.

Compartilhamento opcional de diagnósticos

“Compartilhar Diagnósticos” fica desativado por padrão. A telemetria de diagnóstico só é enviada ao PostHog, em us.i.posthog.com, depois que você ativa expressamente “Compartilhar Diagnósticos” nos ajustes de Privacidade do Hive dentro do App. Você pode desativá-la a qualquer momento. A desativação interrompe imediatamente a coleta futura de diagnósticos.

Quando ativada, a telemetria de diagnóstico pode incluir:

  • Nome, versão e número da compilação do App, canal de lançamento e versão do sistema operacional
  • Modelo e tipo do dispositivo, dimensões da tela, idioma ou localidade, fuso horário e contexto de rede Wi-Fi ou celular
  • Um identificador anônimo de diagnóstico, identificadores de inicialização e outros identificadores técnicos limitados ao App
  • Hashes com salt derivados de identificadores da biblioteca, de fotos, da chave da biblioteca ou de caminhos de metadados
  • Contagens exatas ou por faixas de itens da biblioteca, pastas e tags; tamanhos de arquivos ou cargas; registros de data e hora; durações; estado do cache e do armazenamento; eventos de desempenho; interações com recursos; e códigos de erro operacionais sanitizados
  • Relatórios de falhas, que podem incluir tipo e motivo da exceção, rastreamento de pilha, informações de threads e módulos, endereços de execução e metadados de imagens de depuração usados para simbolização

O Hive usa essas informações para diagnosticar falhas, compreender a confiabilidade e o desempenho, prestar suporte, proteger o serviço e melhorar o App. O Hive não ativa no PostHog gravação de tela, reprodução de sessão, captura automática de visualizações de tela, rastreamento automático de interações com elementos, pesquisas ou perfis de pessoas.

Seu ID anônimo de diagnóstico está disponível nos ajustes de Privacidade do Hive e também pode ser incluído no fluxo de feedback dentro do App. Esse ID nos ajuda a localizar eventos de diagnóstico ao responder a uma solicitação de acesso ou exclusão.

Busca Visual

Quando você usa ativamente a Busca Visual, o Hive envia a imagem selecionada, ou a parte recortada selecionada, ao serviço Pinterest Visual Search para que o Pinterest possa retornar resultados visualmente relacionados. O Pinterest também pode receber metadados de solicitação normalmente associados a uma solicitação de rede. A Busca Visual não envia outros itens da biblioteca que você não tenha selecionado para aquela busca. O Pinterest processa essas informações de acordo com seus próprios termos e sua política de privacidade.

Serviços de importação e download

Quando você solicita que o Hive importe ou baixe conteúdo de um site ou serviço compatível, a URL enviada, a solicitação de mídia e os metadados de solicitação relacionados podem ser enviados ao site de origem, ao host de conteúdo ou ao provedor de download selecionado para concluir a operação solicitada. Esses serviços independentes processam as informações de acordo com seus próprios termos e políticas de privacidade.

Feedback e suporte

Quando você opta por enviar feedback, o Hive prepara um rascunho de e-mail editável. Dependendo do fluxo de suporte, o rascunho pode incluir o nome do seu dispositivo, a versão do sistema operacional, a versão e a compilação do App, URLs enviadas, detalhes de erros, o caminho da biblioteca ou a chave do banco de dados, o estado do iCloud e do armazenamento, diagnósticos de inicialização ou carregamento, seu ID anônimo de diagnóstico e anexos opcionais de diagnóstico. Revise o rascunho e os anexos antes do envio e remova qualquer informação que você não queira compartilhar. A mensagem só é enviada quando você confirma o envio no seu aplicativo de e-mail.

3. Segurança dos Dados

O Hive utiliza o modelo de segurança da plataforma Apple para dados locais do App e usa HTTPS para diagnósticos do PostHog e serviços de rede compatíveis quando esses serviços oferecem endpoints HTTPS. As bibliotecas armazenadas no iCloud Drive são protegidas e sincronizadas pelos serviços da Apple e pelos ajustes de segurança da sua Conta Apple.

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, adequadas à natureza das informações processadas. Os provedores que atuam em nosso nome devem proteger as informações de forma compatível com esta Política de Privacidade e a legislação aplicável. Serviços independentes, como Apple, Pinterest, sites de origem, hosts de conteúdo, provedores de importação e seu provedor de e-mail, aplicam suas próprias práticas de segurança e políticas de privacidade.

Nenhum método de armazenamento ou transmissão é completamente seguro. Proteja seu dispositivo, sistema operacional, Conta Apple, conta de e-mail e instalação do Hive usando os controles de segurança disponíveis para você.

4. Serviços e Conteúdo de Terceiros

O Hive pode interagir com as seguintes categorias de serviços de terceiros quando exigido por um recurso que você utiliza:

  • A Apple fornece sincronização pelo iCloud Drive, disponibilização pública do registro de alterações do CloudKit, cobrança pela App Store, compartilhamento pelo sistema, backups e outros serviços da plataforma
  • O PostHog processa a telemetria opcional de diagnóstico quando “Compartilhar Diagnósticos” está ativado
  • O Pinterest processa a imagem selecionada ou recortada quando você usa a Busca Visual
  • Sites de origem, hosts de conteúdo e provedores de importação ou download processam URLs, solicitações de mídia e metadados de solicitação necessários para concluir uma operação
  • Seu provedor de e-mail processa o feedback que você decide enviar
  • Apps e sites que você abre por meio do Hive, ou com os quais compartilha conteúdo, processam informações de acordo com suas próprias políticas

O Hive não opera um sistema de contas para sua biblioteca. As compras na App Store e o status da assinatura são processados por meio do StoreKit e dos serviços da App Store da Apple.

5. Retenção, Backup e Exclusão de Dados

Sua biblioteca local do Hive permanece sob seu controle. Você pode inspecioná-la, editá-la, exportá-la ou excluí-la usando o Hive e as ferramentas de gerenciamento de arquivos disponíveis no seu dispositivo. A exclusão do Hive remove os dados locais do App de acordo com o comportamento da plataforma Apple. Cópias armazenadas no iCloud, em backups do dispositivo, e-mails, sites ou serviços independentes de terceiros devem ser gerenciadas pelos controles relevantes da Apple ou do serviço correspondente.

A telemetria de diagnóstico, as mensagens de suporte e os registros técnicos relacionados são mantidos apenas pelo tempo razoavelmente necessário para análise de confiabilidade, suporte, segurança, prevenção de fraudes, conformidade legal e constituição, exercício ou defesa de reivindicações legais. Quando deixam de ser razoavelmente necessários, eles são excluídos ou desidentificados. Serviços independentes de terceiros podem aplicar seus próprios períodos de retenção.

Você pode solicitar acesso à telemetria de diagnóstico associada ao seu ID anônimo de diagnóstico ou sua exclusão entrando em contato com o Hive pelo fluxo de feedback dentro do App ou pelo endereço de e-mail da Seção 10. A desativação de “Compartilhar Diagnósticos” interrompe imediatamente a coleta futura de diagnósticos. Dados que já estejam em poder da Apple, Pinterest, PostHog, de um provedor de e-mail ou de outro terceiro também podem exigir uma ação por meio das ferramentas de privacidade ou suporte desse provedor.

6. Privacidade das Crianças

O Hive não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças. O Hive não solicita que crianças criem uma conta para a biblioteca do Hive. Os diagnósticos opcionais permanecem desativados, a menos que sejam ativados expressamente no App.

Se uma criança usar a Busca Visual, um provedor de importação ou download, iCloud, feedback por e-mail ou outro serviço de terceiros por meio do Hive, serão aplicáveis os requisitos de idade, os termos e a política de privacidade desse serviço. Se você for pai, mãe ou responsável e acreditar que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco usando a Seção 10.

7. Transferências Internacionais de Dados

Os diagnósticos opcionais do PostHog são enviados ao endpoint do provedor em us.i.posthog.com. Apple, Pinterest, PostHog, provedores de e-mail, sites de origem, hosts de conteúdo e provedores de importação ou download podem processar informações em países diferentes daquele em que você reside.

Quando a legislação aplicável exigir salvaguardas para uma transferência internacional realizada em nosso nome, exigiremos que o provedor relevante use proteções compatíveis com a legislação aplicável. Terceiros independentes aplicam seus próprios mecanismos de transferência e políticas de privacidade.

8. Seus Direitos e Opções

Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de solicitar acesso, correção, exclusão, restrição ou uma cópia das informações pessoais que processamos, bem como de se opor a determinados tratamentos ou retirar o consentimento quando ele for a base legal.

Você pode:

  • Inspecionar, editar, exportar e excluir sua biblioteca local do Hive pelo Hive e pelas ferramentas de gerenciamento de arquivos do seu dispositivo
  • Ativar ou desativar “Compartilhar Diagnósticos” a qualquer momento nos ajustes de Privacidade do Hive
  • Usar o ID anônimo de diagnóstico exibido nos ajustes de Privacidade ou no feedback para solicitar acesso à telemetria de diagnóstico associada ou sua exclusão
  • Revisar e editar e-mails de suporte e anexos antes do envio
  • Gerenciar dados do iCloud, backups, compras na App Store e permissões pelos controles da Apple
  • Exercer direitos relativos a dados mantidos pelo Pinterest, PostHog, seu provedor de e-mail ou outro serviço independente por meio das ferramentas de privacidade e suporte desse provedor

Talvez precisemos de informações suficientes para verificar e localizar uma solicitação, mas você não deve enviar itens da biblioteca ou outro conteúdo confidencial, a menos que isso seja necessário e você opte por fazê-lo.

Quando aplicável, você pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do local onde reside ou trabalha, ou onde acredita que ocorreu uma violação.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando houver mudanças nos recursos, provedores de serviços, práticas comerciais ou requisitos legais do Hive. A data de “Última atualização” identifica a versão vigente. Alterações relevantes serão apresentadas por um aviso adequado no App ou em local público quando exigido pela legislação aplicável.

A página pública hive.ink/privacy-policy/ é a versão oficial on-line desta Política de Privacidade.

10. Fale Conosco

O Hive é fornecido pela Guangzhou Benli Technology Co., Ltd. A Guangzhou Benli Technology Co., Ltd. é a controladora das informações processadas pelo Hive.

Para dúvidas, solicitações de privacidade, solicitações de acesso ou solicitações de exclusão, entre em contato conosco por meio de:

Inclua seu ID anônimo de diagnóstico quando sua solicitação estiver relacionada à telemetria opcional de diagnóstico. Não inclua itens da biblioteca ou outro conteúdo confidencial, a menos que isso seja necessário para sua solicitação e você opte por fornecê-lo.

11. Opções e Consentimento

“Compartilhar Diagnósticos” exige sua escolha afirmativa nos ajustes de Privacidade do Hive. Você pode retirar essa escolha a qualquer momento desativando “Compartilhar Diagnósticos”, o que interrompe imediatamente a coleta futura de diagnósticos.

A Busca Visual, importações, downloads, compartilhamento, iCloud, compras e feedback são iniciados por ações que você escolhe realizar. Quando você usa um desses recursos, as informações necessárias para concluir sua solicitação são processadas conforme descrito nesta Política de Privacidade. Você pode deixar de usar um recurso opcional ou gerenciá-lo pelos controles fornecidos pelo Hive, pela Apple ou pelo serviço relevante.