法的情報

プライバシーポリシー

このページでは、Hive のローカルファーストなデータ処理、任意の診断情報の共有、およびビジュアル検索、インポート、iCloud、フィードバック機能に伴う第三者による処理について説明します。

最終更新日:2026.08.06

1. はじめに

Hive(以下「当社」または「本 App」)は、画像、動画、URL、ファイル、フォルダ、タグ、メモ、および関連するメタデータを整理するためのローカルファーストなビジュアルライブラリです。Hive ライブラリはお使いのデバイスに保存されます。iCloud Drive を選択した場合は、Apple が管理するストレージに保存されます。Hive は個人情報を販売せず、広告プロファイルを作成するためにライブラリ内の項目を使用しません。

本プライバシーポリシーは、ライブラリ内に保持される情報、任意のネットワーク機能を使用した際に処理される情報、共有を選択できる診断情報、および利用者が行使できる選択肢と権利について説明します。

2. 情報の収集と利用

ライブラリデータ

Hive は、写真、動画、ファイル、ファイル名、フォルダ、タグ、メモ、または保存済みのライブラリ URL がライブラリ内に保存されているという理由だけで、それらを Hive の診断サービスに送信することはありません。Hive は、ライブラリの整理、表示、編集、検索、インポート、エクスポート、および関連する App 機能を提供するために、これらのコンテンツをローカルで処理します。

任意の「診断情報を共有」

「診断情報を共有」はデフォルトでオフです。Hive の App 内プライバシー設定で利用者が「診断情報を共有」を明示的に有効にした場合に限り、診断テレメトリが us.i.posthog.com の PostHog に送信されます。この設定はいつでもオフにできます。オフにすると、以後の診断情報の収集は直ちに停止します。

有効にした場合、診断テレメトリには次の情報が含まれることがあります。

  • App の名称、バージョン、ビルド番号、リリースチャンネル、およびオペレーティングシステムのバージョン
  • デバイスのモデルと種類、画面サイズ、言語またはロケール、タイムゾーン、および Wi-Fi またはモバイル通信のネットワーク環境
  • 匿名の診断識別子、起動識別子、および App の範囲内で使用されるその他の技術的識別子
  • ライブラリ、写真、ライブラリキー、またはメタデータパスの識別子から生成されたソルト付きハッシュ
  • 正確な値または段階に分類されたライブラリ項目数、フォルダ数、タグ数、ファイルまたはペイロードのサイズ、タイムスタンプ、所要時間、キャッシュとストレージの状態、パフォーマンスイベント、機能の操作、およびサニタイズされた運用エラーコード
  • クラッシュレポート。例外の種類と理由、スタックトレース、スレッドとモジュールの情報、実行時アドレス、およびシンボリケーションに使用されるデバッグイメージのメタデータが含まれることがあります

Hive は、障害の診断、信頼性とパフォーマンスの把握、サポートの提供、サービスの保護、および本 App の改善のためにこれらの情報を使用します。Hive は PostHog で、画面録画、セッションリプレイ、画面表示の自動取得、要素操作の自動追跡、アンケート、または人物プロファイルを有効にしていません。

匿名の診断 ID は Hive のプライバシー設定で確認でき、App 内のフィードバック手続きに含まれる場合もあります。この ID は、アクセスまたは削除の依頼に対応する際に、該当する診断イベントを特定するために使用されます。

ビジュアル検索

利用者がビジュアル検索を明示的に使用すると、Hive は利用者が選択した画像、または選択して切り抜いた部分を Pinterest のビジュアル検索サービスに送信し、Pinterest から視覚的に関連する結果を取得します。Pinterest は、通常ネットワークリクエストに付随するリクエストメタデータも受け取る場合があります。ビジュアル検索は、その検索のために選択されていない他のライブラリ項目をアップロードしません。Pinterest は、自らの利用規約とプライバシーポリシーに従ってこの情報を処理します。

インポートおよびダウンロードサービス

対応するウェブサイトまたはサービスからコンテンツをインポートまたはダウンロードするよう Hive に指示した場合、その操作を完了するために、送信された URL、メディアリクエスト、および関連するリクエストメタデータが、選択した配信元ウェブサイト、コンテンツホスト、またはダウンロードプロバイダに送信されることがあります。これらの独立したサービスは、それぞれの利用規約とプライバシーポリシーに従って情報を処理します。

フィードバックおよびサポート

フィードバックの送信を選択すると、Hive は編集可能なメールの下書きを作成します。サポート手続きに応じて、下書きにはデバイス名、オペレーティングシステムのバージョン、App のバージョンとビルド、送信した URL、エラーの詳細、ライブラリパスまたはデータベースキー、iCloud とストレージの状態、起動または読み込みの診断情報、匿名の診断 ID、および任意の診断添付ファイルが含まれる場合があります。送信前に下書きと添付ファイルを確認し、共有したくない情報を削除してください。メッセージは、メール App で利用者が送信を確認した場合に限り送信されます。

3. データセキュリティ

Hive は、ローカルの App データについて Apple のプラットフォームセキュリティモデルを利用し、PostHog の診断情報および HTTPS エンドポイントを提供する対応ネットワークサービスには HTTPS を使用します。iCloud Drive に保存されたライブラリは、Apple のサービスと利用者の Apple Account のセキュリティ設定によって保護され、同期されます。

当社は、処理する情報の性質に応じた合理的な技術上および組織上の安全管理措置を講じます。当社に代わって処理を行うプロバイダには、本プライバシーポリシーおよび適用法令に沿った方法で情報を保護することを求めます。Apple、Pinterest、配信元ウェブサイト、コンテンツホスト、インポートプロバイダ、利用者のメールプロバイダなどの独立したサービスは、それぞれのセキュリティ対策とプライバシーポリシーを適用します。

完全に安全な保存方法または送信方法はありません。利用可能なセキュリティ機能を使用して、デバイス、オペレーティングシステム、Apple Account、メールアカウント、および Hive のインストール環境を保護してください。

4. 第三者サービスおよびコンテンツ

Hive は、利用者が使用する機能で必要となる場合に、次の種類の第三者サービスと連携することがあります。

  • Apple は、iCloud Drive の同期、公開 CloudKit 変更履歴の配信、App Store の課金、システム共有、バックアップ、およびその他のプラットフォームサービスを提供します
  • 「診断情報を共有」が有効な場合、PostHog は任意の診断テレメトリを処理します
  • 利用者がビジュアル検索を実行した場合、Pinterest は選択された画像または切り抜かれた画像を処理します
  • 配信元ウェブサイト、コンテンツホスト、インポートまたはダウンロードプロバイダは、操作の完了に必要な URL、メディアリクエスト、およびリクエストメタデータを処理します
  • 利用者のメールプロバイダは、利用者が送信を選択したフィードバックを処理します
  • Hive を通じて開く、または Hive からコンテンツを共有する App やウェブサイトは、それぞれのポリシーに従って情報を処理します

Hive は、利用者のライブラリ向けのアカウントシステムを運営していません。App Store での購入とサブスクリプションの状態は、Apple の StoreKit および App Store サービスを通じて処理されます。

5. データの保持、バックアップ、および削除

ローカルの Hive ライブラリは利用者の管理下にあります。Hive およびデバイスで利用できるファイル管理ツールを使用して、確認、編集、エクスポート、または削除できます。Hive を削除すると、Apple のプラットフォーム動作に従ってローカルの App データが削除されます。iCloud、デバイスのバックアップ、メール、ウェブサイト、または独立した第三者サービスに保存されたコピーは、該当する Apple またはサービスの管理機能を使用して管理する必要があります。

診断テレメトリ、サポートメッセージ、および関連する技術記録は、信頼性分析、サポート、セキュリティ、不正防止、法令遵守、ならびに法的請求の提起、行使、または防御のために合理的に必要な期間に限り保持されます。合理的に必要でなくなった場合、削除または識別不能化されます。独立した第三者サービスは、それぞれの保持期間を適用する場合があります。

匿名の診断 ID に関連付けられた診断テレメトリへのアクセスまたは削除は、App 内のフィードバック手続き、または第 10 節のメールアドレスを通じて Hive に依頼できます。「診断情報を共有」をオフにすると、以後の診断情報の収集は直ちに停止します。Apple、Pinterest、PostHog、メールプロバイダ、またはその他の第三者がすでに保有するデータについては、そのプロバイダのプライバシーまたはサポートツールを通じた対応が別途必要となる場合があります。

6. 子どものプライバシー

Hive は、子どもから個人情報を意図的に収集しません。Hive は、子どもに Hive ライブラリアカウントの作成を求めません。任意の診断情報は、本 App で明示的に有効にされない限りオフのままです。

子どもが Hive を通じてビジュアル検索、インポートまたはダウンロードプロバイダ、iCloud、メールフィードバック、またはその他の第三者サービスを使用する場合、そのサービスの年齢要件、利用規約、およびプライバシーポリシーが適用されます。保護者の方で、子どもが当社に個人情報を提供したと考える場合は、第 10 節の方法でお問い合わせください。

7. 国際的なデータ移転

任意の PostHog 診断情報は、us.i.posthog.com のプロバイダエンドポイントに送信されます。Apple、Pinterest、PostHog、メールプロバイダ、配信元ウェブサイト、コンテンツホスト、およびインポートまたはダウンロードプロバイダは、利用者が居住する国以外の国で情報を処理する場合があります。

当社に代わって行われる国際移転に適用法令上の保護措置が必要な場合、当社は該当するプロバイダに、適用法令に沿った保護措置を講じるよう求めます。独立した第三者は、それぞれの移転の仕組みとプライバシーポリシーを適用します。

8. 利用者の権利と選択肢

居住地域によっては、当社が処理する個人情報について、アクセス、訂正、削除、処理の制限、または写しを求める権利、および一定の処理に異議を申し立てる権利、同意が法的根拠である場合に同意を撤回する権利を有することがあります。

利用者は次のことができます。

  • Hive およびデバイスのファイル管理ツールを通じて、ローカルの Hive ライブラリを確認、編集、エクスポート、および削除する
  • Hive のプライバシー設定で「診断情報を共有」をいつでもオンまたはオフにする
  • プライバシー設定またはフィードバックに表示される匿名の診断 ID を使用して、関連する診断テレメトリへのアクセスまたは削除を依頼する
  • 送信前にサポートメールと添付ファイルを確認および編集する
  • Apple の管理機能を通じて iCloud データ、バックアップ、App Store での購入、および権限を管理する
  • Pinterest、PostHog、メールプロバイダ、またはその他の独立したサービスが保有するデータに関する権利を、そのプロバイダのプライバシーおよびサポートツールを通じて行使する

依頼の確認と特定に十分な情報が必要となる場合があります。ただし、必要があり、利用者が自ら提供することを選択した場合を除き、ライブラリ項目やその他の機密性の高いコンテンツを送信しないでください。

適用される場合、利用者は、居住地もしくは勤務先、または違反が発生したと考える場所を管轄するデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。

9. 本プライバシーポリシーの変更

Hive の機能、サービスプロバイダ、事業慣行、または法的要件の変更に応じて、本プライバシーポリシーを更新することがあります。「最終更新日」は現行版を示します。重要な変更については、適用法令で求められる場合、適切な App 内通知または公開通知を通じてお知らせします。

hive.ink/privacy-policy/ の公開ページが、本プライバシーポリシーの正式なオンライン版です。

10. お問い合わせ

Hive は Guangzhou Benli Technology Co., Ltd によって提供されています。Guangzhou Benli Technology Co., Ltd は、Hive が処理する情報のデータ管理者です。

ご質問、プライバシーに関する依頼、アクセスまたは削除の依頼は、次の方法でお問い合わせください。

任意の診断テレメトリに関する依頼には、匿名の診断 ID を記載してください。依頼に必要であり、利用者が自ら提供することを選択した場合を除き、ライブラリ項目やその他の機密性の高いコンテンツを含めないでください。

11. 選択と同意

「診断情報を共有」には、Hive のプライバシー設定で利用者が明示的に選択することが必要です。この選択は、「診断情報を共有」をオフにすることでいつでも撤回でき、以後の診断情報の収集は直ちに停止します。

ビジュアル検索、インポート、ダウンロード、共有、iCloud、購入、およびフィードバックは、利用者が選択して行う操作によって開始されます。これらの機能のいずれかを実行すると、依頼の完了に必要な情報が本プライバシーポリシーに従って処理されます。任意の機能の使用を停止するか、Hive、Apple、または該当するサービスが提供する管理機能を通じて管理できます。