幫助中心

你的資料庫是一個資料夾，儲存在你自己選擇的位置，Hive 直接在這個資料夾上運作。

詳細說明

任何內容都不會上傳到 Hive 的伺服器。只有當你把資料庫資料夾放在 iCloud 雲碟裡的時候，雲端才會參與進來，這時 iCloud 會讓它在你的幾台裝置之間保持最新。

Hive 是 iPhone、iPad 和搭載 Apple 晶片的 Mac 上的原生 App。

詳細說明

三個版本都可以從 App Store 下載。如果你要在 iPhone 或 iPad 上打開放在 iCloud 雲碟裡的 Eagle 資料庫，建議使用 iOS 18 或更新的系統，因為檔案可以更穩定地保持在已下載的狀態。

可以。把資料庫資料夾複製到 iPhone 或 iPad 上，然後在 Hive 裡打開。

複製的方法

1. 把資料庫資料夾從 Windows 電腦複製到 iPhone 或 iPad 的「檔案」App 裡。
2. 打開 Hive，選擇複製過來的這個資料夾作為資料庫。

關於同步

• 同步工作可能會停住或失敗。
• App 當機的情況經常出現。
• 有時候檔案會遺失或損毀。

智慧型資料夾會按照你設定的規則收集資料，並且自動保持更新。

詳細說明

使用標籤、資料夾、星號或標示篩選資料庫，直到顯示的正好是你想要的那一組資料，然後把這組篩選條件儲存為智慧型資料夾。在支援 Apple Intelligence 的裝置上，還可以用平常說話的方式來描述想要的內容。免費版本可以使用基本的智慧型資料夾，Pro 提供的是完整的功能。

沒有。Hive 可以在 iPhone、iPad 和 Mac 上使用。

詳細說明

Android 版本目前不在我們的開發計畫裡。

可以。Hive for Mac 是為搭載 Apple 晶片（M1 或更新晶片）的 Mac 開發的原生 macOS App。

詳細說明

• 圖片在桌面尺寸下顯示得更加清晰，App 也是針對滑鼠和鍵盤設計的。
• 可以從 App Store 免費下載，使用免費版本就可以打開。

iPhone、iPad 和 Mac 可以使用同一個資料庫，在裝置之間同步屬於 Pro 的功能。

可以，需要升級 Pro。同一個資料庫會在 iPhone、iPad 和 Mac 之間同步。

詳細說明

• 請把資料庫放在 iCloud 雲碟裡，這樣每一台裝置都可以存取它。
• 沒有升級 Pro 的時候，每一台裝置會儲存各自的資料庫。

在搭載 Apple 晶片的 Mac 上，從 App Store 下載。

詳細說明

它和 iPhone、iPad 版本使用的是同一個 App Store 頁面，官網上沒有單獨的安裝檔，使用 Intel 晶片的 Mac 無法安裝。

使用資料庫畫面工具列裡的設定引導，就可以讓 Hive 連接到你的 Eagle 資料庫資料夾。

快速開始

在資料庫畫面裡，從工具列打開設定引導，然後按照步驟操作。如果 Eagle 資料庫放在 iCloud 雲碟裡，請先為它打開「保留下載項目」。

把 Hive 的資料庫資料夾複製到電腦上，然後在 Eagle 裡選擇它作為資料庫。

操作步驟

1. 打開「檔案」App，找到你的 Hive 資料庫資料夾。
2. 把這個資料夾複製到你的 Mac 或 Windows 電腦上。
3. 在 Eagle 裡，選擇複製過來的這個資料夾作為資料庫。

在「檔案」中打開 · 可在 App 內使用

把內容匯入 Hive 的方式有很多種，透過它們儲存的內容都會進入同一個資料庫。

匯入的方式

• 分享表單，任何帶有分享按鈕的 App 都可以使用
• 匯入中心（Import Center），可以貼上一個連結，也可以一次貼上很多個
• iPhone、iPad 和 Mac 上的 Safari 延伸功能
• 搭配 Hive for Mac 使用的 Chrome 擴充功能
• 「照片」App 和「檔案」App、拖放，以及捷徑
• 自動讀取剪貼簿（Auto Read Clipboard），這是一個可選的功能，在「設定 > 匯入」裡打開

在 Safari 中啟用 Hive 擴充套件後，可從目前網頁擷取圖片和影片，並直接送到匯入。

Safari 匯入

• Safari 原生擴充套件: 在 Safari 瀏覽時可直接收集媒體，無需複製貼上。
• 匯入更快: 保留頁面上下文，從 Safari 直接進入匯入。
• 更完整中繼資料: 保留來源連結與頁面上下文，後續回看更準確。

如何啟用和使用

1. 在 Safari 設定中啟用 Hive: 打開 設定 > App > Safari > 擴充套件，然後開啟 Hive。
2. 從 Safari 頁面選單打開 Hive: 在 Safari 工具列點擊頁面選單按鈕，然後在「擴充套件」中選擇 Hive。
3. 選取媒體並匯入: 打開 Hive 擴充套件，選取網頁中的媒體後點擊「匯入」。

在 Chrome 線上應用程式商店裡安裝 Hive 擴充功能，並且讓 Hive for Mac 保持打開。擴充功能會把你儲存的內容傳送給同一台電腦上的 Hive。

操作步驟

1. 打開 Hive for Mac，並且打開一個資料庫，這樣它才可以接收你儲存的內容。
2. 在 Chrome 線上應用程式商店裡安裝 Hive 擴充功能，並且把它固定到工具列上。
3. 把圖片、影片或連結拖進 Hive 面板，或者使用 Save URL、Capture Area、Capture Visible、Capture Page。
4. 如果你在 Mac 上使用 Safari，請在 Safari 設定的「延伸功能」裡，打開 Hive for Mac 內建的延伸功能。

當你複製了連結、圖片或檔案以後，Hive 會在你打開 App 的時候發現它，並且詢問是否匯入。

詳細說明

• 這個功能預設是關閉的，需要你自己打開。
• 你隨時可以在「設定 > 匯入」裡打開或關閉它。

可以。瀏覽、搜尋和整理都可以在沒有網路的時候完成。

需要連上網路的事情

• 在裝置之間同步。
• 匯入連結，因為 Hive 需要取得連結所指向的網頁。

建議從簡單的結構開始，等到需要的時候再繼續增加。

可以這樣開始

• 每個專案或每位客戶使用一個資料夾。
• 用標籤來記錄那些會在不同專案裡出現的特點，比如某一種材料或某一種光線。
• 經常需要篩選的那幾組資料，可以儲存為智慧型資料夾。

可以匯入圖片、影片、音訊、PDF、網頁連結、文字和 HTML 檔案、PSD 和 Procreate 檔案，以及 3D 模型。

詳細說明

• 圖片：PNG、JPG/JPEG、GIF、WebP、HEIC、BMP、TIFF、AVIF、SVG、JPEG XL、RAW（.dng），以及原況照片。
• 影片：MP4、MOV、M4V、MKV 和 WebM。
• 音訊：MP3、M4A、AAC、FLAC、WAV、AIF/AIFF 和 ALAC。
• 文件和連結：PDF、HTML、文字文件和網址。
• 設計檔案和 3D 模型：PSD、Procreate，以及 .usdz、.obj、.stl、.glb 等格式的模型。

它們決定了匯入以後接下來會發生什麼。

兩種方式

1. 加入詳細資訊（Add Details）：儲存之前，你可以為這一批內容選擇資料夾、加入標籤、設定星號，並且寫下備註。
2. 自動儲存（Auto Save）：所有內容會馬上儲存下來，整理的工作留到以後再做。

匯入圖片的時候，重複檢查會比對圖片的內容，這樣同一張圖片就不會儲存兩次。它只檢查圖片。

需要付出的代價

1. 比對圖片需要占用比較多的處理能力和記憶體。
2. 如果資料庫很大，或者一次匯入的數量很多，匯入的速度會明顯變慢。

需要快速收集的時候使用自動儲存；已經知道內容應該放在哪裡的時候，使用加入詳細資訊。

一個簡單的判斷方法

1. 如果速度更加重要，並且你願意以後再整理，請使用自動儲存。
2. 如果你希望從一開始就設定好資料夾和標籤，或者想把留下它的原因寫下來，請使用加入詳細資訊。
3. 你可以根據當時的情況，隨時在兩種方式之間切換。

在 iPhone 和 iPad 上，資料庫可以存放在下面三種位置。

詳細說明

• 裝置本機
• iCloud 雲碟，如果你使用不只一台裝置，建議選擇這一種
• 格式化為 APFS 的外接 SSD，需要升級 Pro

目前還不可以。

詳細說明

由於 iOS 對 App 的限制，資料庫目前只能存放在和 iCloud 相容的位置。我們仍然在研究是否可以支援其他的雲端服務。

重新選擇新位置上的這個資料夾就可以了。

操作步驟

1. 在 Hive 裡打開資料庫選擇畫面，選擇新位置上的這個資料夾。
2. 確認之前，請檢查資料夾的結構是否完整。
3. 如果資料夾放在 iCloud 雲碟裡，請等待檔案下載完成。

在 iPhone 和 iPad 上，我們不建議這樣做。

詳細說明

• 由於 iOS 對 App 的限制，Hive 沒有辦法透過網路為資料庫建立可靠的快取。
• 透過 SMB 讀取檔案的速度可能只有本機儲存空間的兩百分之一左右，載入和同步都很難正常進行。

如果你使用不只一台裝置，建議使用 iCloud 雲碟；如果需要速度很快的本機儲存空間，建議使用格式化為 APFS 的外接 SSD。

這是一個可選的功能，你隨時可以打開或關閉。

詳細說明

它只用來發現你剛剛複製的、可以匯入的內容，比如一個連結，這樣匯入的時候可以少操作幾步。

免費版本最多可以儲存 80 張圖片和 10 個資料夾。

詳細說明

• 這個數量足夠你在一個小專案裡完整地體驗整個使用過程。
• Pro 取消了這些限制，並且增加了同步、更多的資料庫、完整的智慧型資料夾、匯入 Eagle 資料庫、外接 SSD 資料庫，以及在 Mac 上匯出。

可以。購買一次，三台裝置都可以使用。

詳細說明

• 請使用購買 Pro 的那個 Apple 帳號。
• 如果某台裝置上沒有顯示 Pro，請在 Hive 裡使用「回復購買」。

如果使用的時候遇到了問題，建議先寫信給我們。退款本身是由 Apple 處理的。

先聯絡 Hive

請使用下面的電子郵件連結描述你遇到的問題。很多問題其實是某一項設定引起的，我們可以幫你解決。

向 Apple 申請退款

如果你仍然希望退款，請使用 Apple 官方的退款申請頁面。